L’ROUGE GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
L’rouge olarak kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve girişimcilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem vermekteyiz. Kişisel verilerinizin korunması amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (““KVKK””) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uygun şekilde hareket etmekteyiz.
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.lrouge.com internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların bu kapsamda sahip olduğu hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemizi kullanmanız, üyelik oluşturmanız veya web sitemizde yer alan formları doldurmanız halinde bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
L’rouge tarafından sunulan hizmetlerden faydalanmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Doğum tarihi
- Adres bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- T.C. Kimlik numarası
- Vergi kimlik numarası
- Banka hesap bilgileri
- Eğitim ve meslek bilgileri
- Medeni durum bilgisi
- Çocuk sayısı
- Gelir bilgileri
- Pasaport bilgisi (uluslararası etkinlikler için)
- Size özel girişimci numarası
Ayrıca internet sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki teknik veriler de otomatik olarak toplanabilir:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi
- Cihaz bilgileri
- Ziyaret edilen sayfalar
- Siteye giriş ve çıkış tarihleri
- Tıklama ve kullanım bilgileri
2. KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLME YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:
- www.lrouge.com internet sitesi
- Üyelik ve kayıt formları
- Sipariş işlemleri
- Telefon, e-posta veya iletişim formları
- Tanıtım ve pazarlama etkinlikleri
- İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar
Bu veriler elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Üyelik ve müşteri kayıt işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Kampanya, promosyon ve indirimlerin duyurulması
- Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi
- Şikayet ve taleplerin değerlendirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- İstatistiksel analiz ve pazar araştırmalarının yapılması
- Web sitesinin geliştirilmesi ve yönetimi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması
Ayrıca açık rızanız bulunması halinde tarafınıza pazarlama amaçlı e-posta veya SMS gönderilebilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcı iş ortakları
- Ödeme sistemleri ve bankalar
- Lojistik ve teslimat firmaları
- Teknik altyapı sağlayıcıları
- Reklam ve analiz hizmeti sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Veri paylaşımı yalnızca hizmetin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olarak yapılır.
5. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
L’rouge, kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır. Bu kapsamda;
- SSL şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır
- Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik sistemleri uygulanmaktadır
- Veri erişimleri sınırlandırılmaktadır
- Bilgi güvenliği prosedürleri uygulanmaktadır
Online ödeme işlemlerinde kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz L’rouge tarafından saklanmamaktadır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilememektedir. Bu nedenle kullanıcıların da hesap bilgilerini ve şifrelerini korumaları önemlidir.
6. ÇEREZ POLİTİKASI
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza gönderilen küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde:
- kullanıcı tercihleri hatırlanabilir
- site kullanım istatistikleri analiz edilebilir
- güvenlik önlemleri geliştirilebilir
- reklam ve pazarlama faaliyetleri optimize edilebilir
Kullanılan çerez türleri: Zorunlu çerezler, Performans çerezleri, İşlevsel çerezler, Reklam ve hedefleme çerezleri.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını öğrenme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için web sitemizde yer alan iletişim formu üzerinden veya aşağıda yer alan iletişim bilgilerimiz aracılığıyla başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
L’rouge, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikasında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler www.lrouge.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
9. İLETİŞİM
Kişisel verileriniz ile ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: SİGNS AND LİFE SAĞLIK ÜRÜNLERİ PAZARLAMA TİC. LTD. ŞTİ.
Yetkili Temsilci: HAKAN GÜLGÜN
Adres: Acıbadem Mah. Derin Sokak A Blok No:8A İç Kapı No:150 34660 Üsküdar / İstanbul
Telefon: 0555 983 45 04
KEP: signsandlifesaglik@hs01.kep.tr
